Wo ist Big Bird gültig und mit welchen Verkehrsmitteln darf ich fahren?

Big Bird ist überall dort gültig, wo der Westfalentarif gilt. Es eine Nutzung aller Nahverkehrsmittel (Bus & Bahn) in der 2. Klasse möglich. Eine Kombination mit Aufpreis Tickets (1. Klasse, FahrWeiterTicket Westfalen und AnschlussTicket) sind nicht möglich.

Weitere Informationen zum Tarifraum Westfalen unter https://www.westfalentarif.de/der-westfalentarif/tarifraum.

Da es sich bei Big Bird Westfalen um ein Pilotprojekt handelt, bitten wir Sie darum sich weitestgehend in den Kreisen Soest, Unna und Hochsauerlandkreis zu bewegen

Wozu gibt es das GästeTicket und was ist, wenn ich ohne fahre?

Das GästeTicket wurde den Testerinnen und Testern des BIg Bird Pilotprojektes zur Verfügung gestellt, um als Rückfallebene zu dienen, falls bei einer Fahrscheinkontrolle die Fahrkarte in der App aus technischen Gründen nicht zur Verfügung steht.

Bei dem Gästeticket handelt es sich allerdings um ein personenbezogenes Ticket und kann nicht an Dritte weitergegeben werden. Es ist gültig für die auf dem Ticket eingetragene Relation, im Fall des Big Bird Projekts in ganz Westfalen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Gästeticket nur zweckgebunden gültig ist. Dies bedeutet, dass eine Fahrt, ohne die App zu testen, nicht möglich ist.

Mit dem Gästeticket ist eine Nutzung aller Nahverkehrsmittel (Bus & Bahn) in der 2. Klasse möglich.

Achtung: Wenn bei einer Kontrolle die App nicht funktioniert und gleichzeitig kein GästeTicket vorgezeigt werden kann, wird ein EBE (Erhöhtes Beförderungsentgelt) ausgestellt werden.

Bei Fragen zum Big Bird Friendly User-Test kontaktieren Sie gerne unser

Support-Team unter Tel. 0800 816 816 0 (Montag-Donnerstag 9 – 17 Uhr, Freitag 9 – 14 Uhr)

oder support@bigbirdwestfalen.nrw